Kompendium Gildii
Trudny klient: kiedy pracować dalej, a kiedy powiedzieć dość
System pracyDietetyka
Szybka odpowiedź
Twoja higiena pracy nie zmienia się pod pojedynczego klienta, bo kiedy zaczniesz ją naginać, problemów przybywa, zamiast ubywać. Trudny klient ma przy tym kilka twarzy, więc do każdego podchodzisz inaczej: znajomy bez bariery, roszczeniowy łowca okazji, ktoś, kto ściemnia w raportach, i ktoś, kto deklaruje, że robi wszystko dobrze, a efektów nie ma. Gdy współpraca się sypie, kończysz ją krótko i bez tłumaczenia się, a czasem po prostu oddajesz pieniądze.
Co jeszcze znajdziesz w pełnym kompendium
- Znajomi: dlaczego to prawie zawsze się nie opłaca
- Roszczeniowy i marudzący: niska cena przyciąga najgorszych
- Stary klient na starej stawce nie chce nowych zasad
- Ktoś ściemnia i nie robi zadań: jak to sprawdzić bez oskarżania
- „Robię wszystko idealnie”, a efektów brak
- Nie naginaj swojej higieny pracy pod klienta
- Kiedy nie dociskać: progres to nie tylko waga
- Kiedy kończyć współpracę i jak
- Zwrot pieniędzy jako sposób na rozstanie
- Rodzic z dzieckiem na jednym treningu
- Stanowczość od startu i granice darmowej pomocy
- Upominki i gesty: dla kogo, a dla kogo nie
- Syndrom oszusta u trenera
Pełne kompendium jest w Archiwum Gildii
Konkretne kwoty, patenty, narzędzia i linki do źródeł – zebrane z lat rozmów setek trenerów. Dołącz do Gildii Trenerów i odblokuj to oraz 49 innych kompendiów, ponad setkę webinarów i całe Archiwum.
Dołącz do Gildii